fa بررسی فراوانی خشونت بیماران و همراهان در برابر پرستاران و عوامل مرتبط با آن در مرکز آموزشی و درمانی منتخب در تهران در سال 1395 عمومى General پژوهشي Research <p>زمینه وهدف: خشونت محیط کار، موضوع نگران کننده ای برای افراد و سازمان ها می باشد. حرفه ی پرستاری یکی از مشاغلی است که بیشترین خطر مربوط به معرض خشونت قرارگرفتن را دارد؛ لذا این مطالعه با هدف بررسی فراوانی خشونت بیماران و همراهان در برابر پرستاران و عوامل مرتبط با آن انجام شده است<br> مواد و روش کار: مطالعه ی حاضر، از نوع توصیفی- تحلیلی است که به صورت سر شماری و روی 203 نفر از پرستاران شاغل در بخش های مرکز آموزشی درمانی&nbsp; شهدای هفتم تیر تهران در سال 1395 انجام گردید. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه ی استاندارد شده ی مربوط به خشونت محل کار در واحدهای سلامت و شامل&nbsp;<br> بخش (اطلاعات جمعیت شناختی، سوء رفتار کلامی، تهدید، ضرب و جرح جسمی، آزار و اذیت جنسی و آزار و اذیت نژادی) بود که توسط پرستاران تکمیل گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های آماری توصیفی وتحلیلی در نرم افزار SPSS20 استفاده شد.<br> نتیجه گیری: 74.1 درصد ( 123 نفر)&nbsp; از پرستاران در طول دوره کاری خود مورد خشونت قرار گرفته بودند. سوءرفتار کلامی وتهدید به ترتیب با فراوانی 95.1 درصد ( 117 نفر) و 42.3 درصد ( 52 نفر)،دارای بیشترین رخداد بودند و خشونت های جسمی، جنسی و نژادی به ترتیب با 8.9 درصد&nbsp;( 11 نفر)، 4.1 درصد ( 5 نفر) و 3.2 درصد&nbsp;( 4 نفر)، دارای کمترین خشونت وارده نسبت به پرستاران بودند. بین قومیت پرستاران و سوء رفتار کلامی (P=0/0092) و نیز وضعیت تأهل و تهدید (p=0/0134) ارتباط معنی داری وجود دارد؛به این ترتیب، پرستارانی که قومیت فارس داشتند؛ بیشتر مورد سوء رفتار کلامی و پرستاران متأهل، بیشتر مورد تهدید واقع شده اند.<br> نتایج به دست آمده، تایید کننده ی شیوع بالای خشونت محل کار، علیه پرستاران است. لذا جهت کاهش خطرات و تهدیدات ناشی از خشونت در محیط بیمارستان، اتخاذ یک رویکرد پیشگیرانه، مشارکتی و روش های مناسب گزارش، پیگیری خشونت و آموزش همگانی، مفید به نظر می رسد.</p> <p><strong>Background andAim:</strong> Workplace aggression is an alarming and critical issue for both individuals and organizations, and nursing profession is one of those professions which is mostly exposed to aggression; therefore, this study aimed to investigate the frequency of violence among patients and relatives against nurses and their related factors.<br> <strong>Material and Method:</strong> The present study is an Analytical- descriptive type which has been participated by 203 nurses working in different sections of Hafte-Tir Medical Research Training Center via the census method. Data gathering instrument was the standardized questionnaire of workplace aggression in healthcare centers. The questionnaire includes 6 parts (demographic data, threat, physical, verbal, racial and sexual aggression) which were filled by the nurses. Spss22 software has been applied in order to analyze the data via analyticaldescriptive and statistical tests.<br> <strong>Results:</strong> 74.1% (123 people) of nurses had been exposed to violence during their work period. Verbal abuse and threat were respectively 95.1% (117&nbsp; people) and 42.3% (52 people) with the highest incidence and physical, sexual and racial violence respectively were (8.9% 11 people), 4.1% (5 people) and 3.2% (4 people) and had the least violence against nurses. Also there was a meaningful relation between nurses&rsquo; ethnicity and verbal abuse (p=0.0092) and between marital status and threat (p=0.0134), In a way that Fars nurses were exposed to verbal abuse more than other races and married nurses were threatened more than singles.<br> <strong>Conclusion: </strong>The results confirm the high prevalence of workplace violence against nurses, so this issue necessitates special attention. Therefore in order to decrease risks and threats of aggression in hospitals precautionary, preventive and cooperative approach in addition to suitable methods of report of aggression and its pursuit and public education is effective and advantageous.</p> خشونت, بیماران, عوامل مرتبط, پرستار, بیمارستان Violence, Patients, related factors, Nurse, Hospital 36 47 http://zanko.muk.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-235-2&slc_lang=fa&sid=1 Maliheh Rezaei nayeh ملیحه رضایی نایه Maliherezaei31@yahoo.com 10031947532846002641 10031947532846002641 No Tahereh Ashk torab طاهره اشک تراب Taherehashk@gmail.com 10031947532846002642 10031947532846002642 Yes Ladan Fatah Moghadam لادن فتاح مقدم Maliherezaei31@yahoo.com 10031947532846002643 10031947532846002643 No Hassan amiri حسن امیری Hassanamiri48@yahoo.com 10031947532846002644 10031947532846002644 No Sajad Rezvan سجاد رضوان rezvansajad@yahoo.com 10031947532846002645 10031947532846002645 No Mohammad Aghaali محمد آقاعلی rezvansajad@yahoo.com 10031947532846002646 10031947532846002646 No tahereh Ramezani طاهره رمضانی t_ramezani533@yahoo.com 10031947532846002647 10031947532846002647 No