fa نقش هوش هیجانی و مدیریت زمان در پیش‌بینی رضایت شغلی کارکنان بانک‌های شهر کرمانشاه عمومى General پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><strong>زمینه و هدف:</strong> رضایت شغلی به عنوان یک نگرش در خصوص چگونگی احساس مردم نسبت به شغل شان تعریف شده است که در مقوله&shy; ی بهره&shy; وری نیروی انسانی در سازمان&shy; ها به عنوان یک مسئله &shy;ی بسیار مهم مطرح است. لذا این پژوهش با هدف بررسی نقش هوش هیجانی و مدیریت زمان در پیش &shy;بینی رضایت شغلی کارکنان بانک&shy; های شهر کرمانشاه در ماه &shy;های مهر و آبان سال 1395 صورت گرفته است.<br> <strong>مواد و روش کار:</strong> پژوهش حاضر از نوع توصیفی- همبستگی است و جامعه پژوهش، کلیه کارکنان بانک&shy; های دولتی شهر کرمانشاه در سال 1395 بود که با استفاده از روش نمونه&shy; گیری تصادفی خوشه&shy; ای، 120 نفر انتخاب شدند. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه &shy;های هوش هیجانی برادبری و گریوز، رضایت شغلی پادساکف و مدیریت زمان هاشمی &shy;زاده استفاده شد. برای تحلیل داده&shy; ها علاوه بر روش&shy;های آمار توصیفی از روش همبستگی پیرسون و ضریب تحلیل رگرسیون گام به گام استفاده شد.<br> <strong>یافته&shy; ها:</strong> نتایج نشان داد که بین رضایت شغلی و هوش هیجانی (0/682<span dir="LTR">r=</span>) و&nbsp; بین رضایت شغلی و مدیریت زمان (0/498<span dir="LTR">r=</span>) همبستگی مثبت معناداری در سطح 001/0 <span dir="LTR">P<</span> مشاهده شد. نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که هوش هیجانی 21% و مدیریت زمان 41% از واریانس متغیر رضایت شغلی را پیش&shy; بینی کرد (001/0<span dir="LTR">P<</span>).<br> <strong><span dir="RTL">نتیجه&shy; گیری:</span></strong> <span dir="RTL">با توجه به رابطه هوش هیجانی و مدیریت زمان با رضایت شغلی، با آموزش و افزایش هوش هیجانی و مدیریت زمان، می&shy; توان رضایت شغلی و بالطبع آن میزان بهره&shy; وری در محیط کار را افزایش داد.</span></div> <strong>Background and Aim:</strong> Job satisfaction, which is defined as an attitude of how people feel about their job, is a very important issue in the category of human resource productivity in organizations. The aim of this study was to investigate the role of emotional intelligence and time management in predication of job satisfaction among bank employees in Kermanshah in October & November 2016.<br> <strong>Material and Method:</strong> In this descriptive-correlational study, a sample of 120 employees from among all of the bank employees in Kermanshah state in 2015 was selected through random cluster sampling method. The data collection tool consisted of Bradberry & Greaves&rsquo;s emotional intelligence, Podsakoff&rsquo;s job satisfaction and time management questionnaire of Hashemizadeh. The collected data were analyzed using descriptive statistics, Pearson correlation test and regression.<br> <strong>Results:</strong> The results showed that there was a significant positive correlation between job satisfaction and emotional intelligence (r=0.682) and between job satisfaction and time management (r=0.498) at the level of P<0.001. The results of regression analysis showed that emotional intelligence and time management predicted respectively 21% and 41% of variance of job satisfaction variable (P<0.001).<br> <strong>Conclusion:</strong> According to the relationship between the emotional intelligence and time management with job satisfaction, training and increasing emotional intelligence and time management can increase job satisfaction and, consequently, increase productivity in the workplace.<br> &nbsp; هوش هیجانی, مدیریت زمان, رضایت شغلی, کارکنان, بانک emotional intelligence, time management, job satisfaction, employees, Bank 83 92 http://zanko.muk.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-260-1&slc_lang=fa&sid=1 مژگان معادی iraha825@gmail.com 10031947532846002868 10031947532846002868 No شیما پرندین arandinshima@yahoo.com 10031947532846002869 10031947532846002869 Yes